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22.05.17 | Ayuda en tu día a día
Lo que transmite la imagen de tu ferretería
Como dueño de una ferretería, es importante que te encargues de moldear la imagen de tu comercio para fidelizar y atraer posibles clientes.
La imagen lo es todo y cada establecimiento comercial transmite una percepción, tanto interna como externa. En el caso de la ferretería muchas veces su imagen dice muy poco de ellas o bien transmite al consumidor algo que no corresponde a la realidad. Con una correcta gestión de la imagen podemos enviar mensajes a nuestros clientes para que nos reconozcan, nos tengan presentes y nos identifiquen con unos determinados valores.
En el mundo de la ferretería se ha tendido a pensar que la imagen de una tienda se reduce al rótulo de la entrada y no se ha tenido en cuenta que la imagen va más allá y repercute directamente en la mente de nuestro cliente. Aspectos como los embalajes, los mostradores, los panfletos o los albaranes forman parte de la identidad de una marca y según aspectos como éstos, nuestros clientes se acaban formando una imagen de nosotros. La imagen de la empresa se acaba asociando con unos valores y se convierte en una percepción que dependerá del feedback que reciba nuestro cliente.
El portal CdeComunicacion nos argumenta el porqué es tan importante cuidar la imagen de nuestra ferretería y en contra de lo que muchos creen no nos supone un gran coste económico. Sigue leyendo aquí.
Gestionar un comercio no es tarea fácil, pero con nuestra ayuda puede ser una tarea más ligera. Si tienes dudas de este tipo, no dudes en consultarla con nuestros expertos: ellos te la resolverán. Pregunta aquí.
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