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Roderick Eime (Flickr)

20.05.16 | Ayuda en tu día a día

Aprende a fidelizar a tus clientes

Para toda empresa es prioritario ganar la confianza de sus compradores y, a la vez, un motivo de orgullo. Que los clientes decidan volver a tu tienda no solo es sinónimo de más ventas sino que además es un claro indicativo de que estás haciendo las cosas bien.

Lograr fidelizar al cliente no es una cuestión de ingenio e inversión económica (estrategia que usan las grandes compañías como Apple). El secreto está en el trato y servicio que se ofrece a los compradores. 

En este aspecto los pequeños negocios tienen mucho terreno ganado ya que, al poder ofrecer un servicio personalizado para cada cliente y atender a las necesidades específicas al momento, pueden ofrecer una atención mucho más cercana. Sin embargo es un punto que se debe cuidar y mejorar para que el negocio avance viento en popa. 

Por ello la revista Tornillos y Tuercas ha elaborado esta lista de 10 consejos para fidelizar a los clientes en tu tienda. Sigue leyendo aquí.

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