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26.01.17 | Ayuda en tu día a día
Aprende a reducir los contratiempos de tus proveedores
Los proveedores son un elemento vital para una empresa y generalmente la calidad del servicio que nos ofrecen afecta directamente la relación con nuestros clientes.
Es de vital importancia la elección de los proveedores, un elemento decisivo en el proceso comercial de nuestra empresa. Es importante que tengamos muy claras las características que deben tener nuestros proveedores según el perfil de nuestra ferretería o tienda de cualquier tipología.
Los proveedores deben ser aliados de nuestra tienda, y si ellos fallan o cometen algún error, supone un alto riesgo para nuestra tienda y en consecuencia para el cliente final del producto o del servicio. Si nuestro proveedor no nos provee correctamente o hay cualquier tipo de problema relacionado con su solvencia, la satisfacción de nuestro cliente se verá truncada y es probable que deje de comprarnos.
El portal E-autónomos nos da algunos consejos y factores que debemos tener en cuenta con el objetivo de suavizar los riesgos derivados de los problemas con nuestros proveedores. Sigue leyendo aquí.
Como consejo final también es importante que cuando decidamos seleccionar a un proveedor tengamos en cuenta diferentes factores como el precio de los productos, las condiciones de pago, la calidad y el servicio entre otros. Además de estos factores podemos contar con posibles contratiempos de nuestros proveedores que debemos ser capaces de solucionar.
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